Consultora Salesforce AI-first · Para líderes que querem manter o controlo
Assuma a sua força de trabalho digital no Salesforce.Não a alugue.
Construímos os seus agentes de IA no Salesforce consigo e governamos essa operação consigo: guardrails desde o primeiro dia, capacidade que fica sua, do primeiro agente à operação agentic de ponta a ponta.
- Built Compliantauditabilidade e princípio do menor privilégio incorporados
- A capacidade fica suatransferência de capacidade, não dependência
- Competência, não estruturao seu orçamento paga entrega sénior, não camadas
Manuel Conde · Fundador
Construiu um dos principais parceiros Salesforce de Portugal. Integrado na PwC em 2019.
A capacidade deve ser sua. Não alugue a dependência.
Sem transferência de capacidade, a dependência apenas muda de forma: das equipas externas para agentes geridos por terceiros. A CrmWare constrói os seus e entrega-lhe as chaves. Assim, o momentum e o controlo ficam consigo.
Como trabalhamos
Aconselhar
Critério de Partner em estratégia, arquitetura e modelos de confiança.
Entregar
Implementação acelerada por IA: da arquitetura à capacidade operacional.
Governar
Guardrails, auditabilidade e princípio do menor privilégio por definição. Built Compliant.
Recuperar
Recuperamos e asseguramos programas Salesforce em risco, devolvendo à sua organização a capacidade criada.
Experiência comprovada
Manuel Conde fundou a Right IT Services em 2008 e fê-la crescer até se tornar um dos principais parceiros Salesforce em Portugal, com +60 consultores e clientes enterprise internacionais. Em 2019 a empresa foi integrada na PwC, onde Manuel se tornou Partner for Customer Transformation Practice.
Capacidade preparada para crescer com a sua organização
A experiência de levar a Right IT Services de um fundador a +60 consultores ajuda a CrmWare a construir uma capacidade que fica na sua equipa e pode crescer com ela.
Experiência em programas enterprise complexos
A experiência adquirida na PwC ajuda a CrmWare a trabalhar eficazmente ao lado de grandes consultoras e a manter as decisões orientadas para os resultados da sua organização.
O que isto significa na prática
A CrmWare trabalha ao lado da sua equipa e dos seus parceiros, com governance desde o primeiro dia.
Cada projeto da CrmWare é concebido para que a capacidade fique na sua organização.
Por onde começar
Quer já tenha uma Salesforce org, quer esteja a começar de raiz, trabalhamos consigo para definir o operating model, a governance e o roadmap para uma operação com agentes de IA.
AI-Readiness & Governance Assessment
Uma avaliação estruturada do ponto de partida, contexto e prioridades da sua organização, que culmina num roadmap que lhe pertence.
Comece uma conversa com a CrmWareTransformation Health-Check / Programme Rescue
Um diagnóstico honesto de um programa bloqueado ou em risco, com um caminho claro para recuperar o momentum.
Comece uma conversa com a CrmWarePorquê a CrmWare: do seu lado da mesa
Aos grandes programas raramente faltam consultores. Falta alguém do lado do cliente que saiba como essas consultoras funcionam por dentro. É aí que estamos, do RFI ao hypercare: a assegurar a governance do programa, a manter a execução transparente e a garantir que tudo o que os seus parceiros constroem fica seu.